龙人计费帐务处理--销帐/营收处理处理系统:
   销帐/营收处理的主要功能包括收费功能、欠费处理功能(包括催缴、停复机、拆机销户、坏帐处理等)、调帐处理功能、反销帐处理功能、用户资料及信用度管理功能、帐单寄送和异地交费及基本帐务查询、统计等系统规定的基本业务功能。支持客户化交费方式,支持无主电话交费,支持客户化帐单,支持其他产品及银行代收业务,支持用户多种销帐方式的选择,支持欠费自动催交,支持自动停、开机,对所有的操作要进行日志详细记录且提供对应的查询、统计功能。   
功能介绍
1)系统支持以下销帐方式:现金、信用卡、支票、内行支票、预付款、银行实时代收等方式;对于未来可能出现的新的销帐方式系统给予了充分的考虑; 销帐的方式要具备灵活性; 销帐方式的开发须本着在功能上以满足客户的要求为中心,在操作上以简化操作员工作程序为中心的原则。
2)支持各种产品的费用收缴;支持各种费用的代收;支持委托收费;支持异地交费(跨营业区交费);支持各种交费方式;支 持单交或连交功能;支持余零功能(也可作为预交款处理);支持发票票据号码登记,便于核查;对以上处理可以查询和统计。
3) 系统所有的销帐方式都具备反销帐的能力;系统可以处理由于各种原因引起的反销帐;对各种销帐方式在反销帐时要做正确性考虑;反销帐处理的每一次操作,日志都予以记录;日志内容信息要详细,并可以查询和统计。反销帐操作要把用户的费用状态改为清算前的状态,将本次用户所缴的费用退还给用户,同时冲消相应的营业收入,记录操作情况和一些简单的错误发生情况。反销帐要对操作员提供相应的权限管理,只有此权限的人才能进行反销帐。 支持各种产品在交费后的话费预交;支持委托预交;支持各种预交方式;每一次操作都要记入日志且可以查询和统计,预交款可以抵扣指定费用。
4)按照用户的需求来输出该用户想要的帐单格式,即交费栏目可根据定制的帐单要求伸缩合并。系统在中心地区设立自动语音催缴机,自动拨打欠费客户的联系电话或使用电话,敦促客户尽